شرایط و ضوابط عمومی

این شرایط و ضوابط زمانی اعمال می‌شود که شما بر روی 'پذیرفتن شرایط و ضوابط' کلیک کرده و ثبت‌نام کنید. با ثبت‌نام، شما به اسکی بت اعلام می‌کنید که شرایط و ضوابط را خوانده و پذیرفته‌اید و حداقل ۱۸ سال سن دارید یا حداقل سن مجاز در حوزه قضایی خود را دارید. استفاده از هر قسمت از وب‌سایت پس از ورود به حساب نشان‌دهنده موافقت شما با شرایط و ضوابط است.

شما باید این شرایط و ضوابط را قبل از ثبت‌نام و تیک زدن گزینه 'پذیرفتن شرایط و ضوابط' بخوانید. عدم موافقت با این شرایط و ضوابط در هر زمانی، استفاده شما از اسکی بت را ممنوع می‌کند. شما درک می‌کنید و موافقت می‌کنید که اسکی بت حق دارد که این شرایط و ضوابط را در هر زمان اصلاح یا تغییر دهد و شما مسئول آگاهی از تغییرات هستید. با استفاده از اسکی بت (که به آن "وب‌سایت" گفته می‌شود) و/یا باز کردن حساب کاربری با اسکی بت، شما موظف به درک، پذیرش و موافقت با این شرایط و ضوابط هستید.

1.تعاریف

در این شرایط و ضوابط، مگر اینکه زمینه چیز دیگری را طلب کند، اصطلاحات زیر به معانی تعیین‌شده در زیر اشاره دارند:

• 1.1اسکی بت به عنوان ‘ما’، ‘ما’ یا ‘شرکت’ یا ‘اپراتور’ اشاره دارد.
• 1.2‘بازیکن’ – به عنوان ‘شما’ یا ‘بازیکن’ یا ‘عضو’ یا ‘مشتری(ها)’ یا ‘دارنده حساب’ اشاره دارد.
• 1.3‘بازی(ها)’ – به بازی‌های کازینو و دیگر بازی‌ها اشاره دارد که ممکن است به طور دوره‌ای در وب‌سایت در دسترس قرار گیرد. این شامل تمام بازی‌های کازینو آنلاین موجود از طریق وب‌سایت است، از جمله اما نه محدود به اسلات‌ها، بازی‌های میزی، بازی‌های با دیلر زنده و دیگر محصولات قمار ارائه‌شده توسط اپراتور.
• 1.4‘حساب عضو’ – به حساب کاربری فردی که توسط کاربر ایجاد می‌شود، برای دسترسی و استفاده از خدمات و ویژگی‌های ارائه‌شده توسط وب‌سایت اشاره دارد.
• 1.5‘پشتیبانی مشتری’ - خدمات و پشتیبانی ارائه‌شده توسط شرکت به مشتریانش.
• 1.6‘رویداد(ها)’ - به یک رویداد ورزشی یا مسابقه یا بازی در یک ورزش اشاره دارد که مشتریان می‌توانند در آن شرط‌بندی کنند.
• 1.7‘پاداش’ - به هر پیشنهاد تبلیغاتی، پاداش یا انگیزه‌ای اشاره دارد که توسط اپراتور به کاربر ارائه می‌شود، که ممکن است مشمول شرایط و ضوابط خاصی مربوط به شرط‌بندی، واجد شرایط بودن و استفاده باشد.
• 1.8‘واریز’ به وجوهی اشاره دارد که توسط کاربر به حساب وی برای هدف قرار دادن شرط‌ها یا شرکت در بازی‌های کازینو منتقل می‌شود.
• 1.9‘کاربر’، ‘بازیکن’ یا ‘شما’ به فردی اشاره دارد که یک حساب کاربری ثبت کرده و به خدمات ارائه‌شده توسط وب‌سایت دسترسی پیدا می‌کند، مطابق با این شرایط و ضوابط.
• 1.10‘برداشت’ به انتقال وجوه از حساب کاربری کاربر به حساب بانکی یا روش پرداخت انتخابی او، پس از تأیید درخواست برداشت توسط اپراتور اشاره دارد.
• 1.11‘وب‌سایت’ به پلتفرم آنلاین اشاره دارد که شامل تمامی ویژگی‌ها، خدمات، بازی‌ها و محتوای مرتبط است که توسط اپراتور اداره می‌شود و از طریق دامنه آن قابل دسترسی است.
• 1.12"روش پرداخت" به روش‌های پذیرفته‌شده برای واریز و برداشت وجوه از حساب کاربری کاربر اشاره دارد، مانند کارت‌های اعتباری، کارت‌های بدهی، انتقال‌های بانکی و کیف پول‌های الکترونیکی.
• 1.13"شرایط و ضوابط" به این سند اشاره دارد، از جمله هرگونه قوانین، سیاست‌ها یا شرایط اضافی که به‌طور ضمنی به شرایط و ضوابط اضافه می‌شوند، که استفاده از وب‌سایت و خدمات را تنظیم می‌کند.
• 1.14"نیروی قهریه" به هر رویدادی خارج از کنترل معقول اپراتور اشاره دارد که مانع از انجام تعهدات آن تحت این شرایط و ضوابط می‌شود، از جمله اما نه محدود به بلایای طبیعی، اعتصابات یا خرابی‌های فنی.
• 1.15"اختلال" به هر خطای فنی یا مشکلی اشاره دارد که باعث اختلال در عملکرد وب‌سایت یا خدمات می‌شود، از جمله مشکلات نرم‌افزاری، خرابی سیستم یا دیگر مشکلاتی که بر عملکرد عادی بازی‌ها یا خدمات تأثیر می‌گذارند.
• 1.16"شرایط پاداش" به شرایط خاص مرتبط با هر پاداش اشاره دارد، از جمله اما نه محدود به الزامات شرط‌بندی، معیارهای واجد شرایط بودن و تاریخ انقضا.
• 1.17"وابسته" به شخص ثالثی اشاره دارد که خدمات وب‌سایت را تبلیغ می‌کند و در ازای آن کمیسیون یا سایر جبران‌ها را تحت توافق‌نامه شراکت با اپراتور دریافت می‌کند.
• 1.18"قمار مسئولانه" به شیوه‌ها و اقداماتی اشاره دارد که برای اطمینان از قمار به روشی ایمن، منصفانه و مسئولانه طراحی شده است و شامل ابزارهایی مانند خودحذف‌سازی، محدودیت‌های واریز و دسترسی به پشتیبانی برای مشکلات قمار است.
• 1.19"قوانین بازی‌ها" به قوانین خاص هر بازی که در وب‌سایت ارائه می‌شود اشاره دارد، که نحوه بازی کردن، گزینه‌های شرط‌بندی موجود و چگونگی محاسبه بردها را توضیح می‌دهد.
• 1.20"سیاست حفظ حریم خصوصی" به سندی اشاره دارد که نحوه جمع‌آوری، ذخیره‌سازی، پردازش و محافظت از داده‌های شخصی کاربران را طبق قوانین حفاظت از داده‌ها بیان می‌کند.

2.اطلاعات عمومی

• 2.1این شرایط و ضوابط (“شرایط و ضوابط”) برای استفاده از بازی‌های در دسترس از طریق وب‌سایت اعمال می‌شود. با استفاده از وب‌سایت، شما تأیید می‌کنید که حداقل ۱۸ سال سن دارید یا سن قانونی قمار در حوزه قضایی خود را دارید، هرکدام که بالاتر باشد.
• 2.2شما همچنین تأیید می‌کنید که در حوزه قضایی نیستید که قمار آنلاین در آن غیرقانونی باشد. اگر شما در یک حوزه محدودشده قرار دارید، نباید به خدمات ما دسترسی پیدا کنید یا از آن استفاده کنید.
• 2.3این شرایط و ضوابط به محض تکمیل فرآیند ثبت‌نام که شامل تیک زدن گزینه پذیرش این شرایط و ضوابط و ایجاد موفقیت‌آمیز حساب است، لازم‌الاجرا می‌شود.
• 2.4با استفاده از هر قسمت از وب‌سایت پس از ایجاد حساب، شما موافقت می‌کنید که این شرایط و ضوابط به استفاده شما از وب‌سایت اعمال شود.
• 2.5شما باید این شرایط و ضوابط را به دقت و به طور کامل قبل از ایجاد حساب بخوانید. اگر با هر یک از مفاد این شرایط و ضوابط موافق نیستید، نباید حساب ایجاد کنید یا از وب‌سایت استفاده کنید.
• 2.6ما حق داریم که این شرایط و ضوابط را در هر زمان و بدون اطلاع قبلی اصلاح کنیم. اگر تغییراتی در این شرایط اعمال کنیم، ممکن است اقداماتی برای اطلاع‌رسانی به شما انجام دهیم (مانند ارسال ایمیل یا قرار دادن اطلاعیه‌ای در وب‌سایت همراه با شرایط و ضوابط جدید)، اما مسئولیت شماست که برای هرگونه تغییر، به‌روزرسانی یا اصلاحات آگاه شوید.
• 2.7اگر تغییراتی که در این شرایط و ضوابط ایجاد شده را به عنوان تغییرات ‘مهم’ در نظر بگیریم، به این معنی که تأثیرات زیادی بر حقوق یا تعهدات شما تحت این شرایط و ضوابط دارد، تلاش معقولی خواهیم کرد تا از طریق ایمیل یا قرار دادن اطلاعیه‌ای در وب‌سایت شما را مطلع سازیم.
• 2.8استفاده مداوم شما از خدمات و وب‌سایت شرکت پس از هرگونه اصلاح در شرایط و ضوابط به‌عنوان پذیرش و موافقت شما با این اصلاحات، به‌روزرسانی‌ها و/یا تغییرات تلقی می‌شود.
• 2.9برای دسترسی به ویژگی‌های خاص وب‌سایت، شما باید یک حساب کاربری ثبت کنید. شما باید اطلاعات درست، دقیق و کامل را در طول فرآیند ثبت‌نام ارائه دهید. شما مسئول حفظ محرمانگی اعتبارنامه‌های حساب خود، از جمله رمز عبور خود هستید.
• 2.10شما موافقت می‌کنید که تمامی اقدامات لازم را برای ایمن نگه داشتن حساب خود و جلوگیری از دسترسی غیرمجاز انجام دهید. شما تنها مسئول تمامی فعالیت‌هایی هستید که تحت حساب شما انجام می‌شود. اگر مشکوک به هرگونه استفاده غیرمجاز از حساب خود شدید، باید فوراً با پشتیبانی مشتری تماس بگیرید.
• 2.11ما حق داریم که حساب شما را طبق صلاحدید خود به دلایل مختلف از جمله نقض این شرایط، فعالیت‌های تقلبی یا رفتار غیرقانونی/غیراخلاقی شامل پول‌شویی یا سرقت هویت، تعلیق یا خاتمه دهیم. هرگونه تلاش برای دستکاری نتایج بازی‌ها یا رویدادها با استفاده از ربات‌ها، اسکریپت‌ها یا روش‌های غیرمجاز دیگر یا اشتراک یا افشای اعتبارنامه‌های ورود به حساب به هر شخص ثالث، از جمله تلاش برای مهندسی معکوس یا هک نرم‌افزار و سیستم‌های وب‌سایت، منجر به خاتمه حساب خواهد شد و به شدت ممنوع است. اگر حساب شما خاتمه یابد، ما هرگونه وجوه باقی‌مانده را به شما بازپرداخت خواهیم کرد، به جز هر مبلغی که به ما بدهکارید.
• 2.12اسکی بت هرگونه سوءظن مربوط به تقلب یا سایر اقدامات غیرقانونی را به مقامات مربوطه گزارش خواهد داد.
• 2.13اسکی بت حق دارد محدودیت‌هایی را برای حساب کاربری کاربر اعمال کند، از جمله اما نه محدود به محدودیت‌های واریز، محدودیت‌های شرط‌بندی، محدودیت‌های خسارت، محدودیت‌های جلسات یا زمان، محدودیت‌های دسترسی به حساب کاربری. کاربر حق دارد در هر زمان موجودی حساب خود را از طریق وب‌سایت یا با تماس با پشتیبانی مشتری برداشت کند، مشروط بر اینکه حساب کاربری او تحت بررسی به‌دلیل فعالیت‌های غیرقانونی، مجرمانه یا تقلبی نباشد.
• 2.14Vatan Platform این حق را دارد که دسترسی هر کاربری را به وب‌سایت مسدود کند اگر به‌طور معقولی مشکوک باشد که اقدامات وی می‌تواند به منافع Vatan Platform آسیب برساند، یا بر اساس الزامات یا چارچوب‌های نظارتی در یک منطقه خاص.
• 2.15توطئه یا همدستی میان کاربران اکیداً ممنوع است و Vatan Platform اقدامات فعالی برای جلوگیری از استفاده از ربات‌ها، هوش مصنوعی یا سایر ابزارهایی که خدمات ارائه‌شده توسط Vatan Platform را تحریف می‌کنند اتخاذ خواهد کرد. Vatan Platform شرط‌بندی‌هایی را که دلیل بر این دارد که کاربران به توافق عمل کرده یا مانند یک گروه عمل می‌کنند، نمی‌پذیرد. زمانی که شرط‌بندی گروهی شناسایی شود، شرکت حق لغو آن شرط‌بندی‌ها را برای خود محفوظ می‌دارد.
• 2.16در صورت وجود ظن معقول از هرگونه تخلف کاربر، به هر دلیلی، از جمله ولی نه محدود به اعمال مذکور در بند 2.11، پولشویی، تبانی در مسابقه، تأمین مالی تروریسم، تضاد منافع، اقدامات (یا تلاش برای اقدام) به هر شکلی که به‌طور معقولی توسط شرکت در هر قلمرو/صلاحیت قضایی غیرقانونی تشخیص داده شود، با سوءنیت صورت گرفته باشد یا با قصد فریب‌دادن شرکت و/یا دورزدن محدودیت‌های قراردادی یا قانونی باشد (بدون توجه به اینکه چنین عملی یا تلاش واقعا منجر به خسارت یا زیان به شرکت شده است یا خیر)، شرکت این حق را برای خود قائل است (بسته به مورد):
  • a)الف) درخواست مستنداتی جهت تأیید هویت، تأیید مالکیت روش پرداخت (از جمله کارت‌های پیش‌پرداخت)، تأیید منبع ثروت یا منبع وجوه یا سایر اطلاعاتی که کاربر در ارتباط با حساب کاربری خود ارائه داده است، قبل از انجام و رسیدگی به درخواست‌های برداشت، واریز، در هر زمانی طی رابطه قراردادی؛
  • b)ب) نگهداری و مدیریت وجوه متعلق به کاربر در حساب کاربری وی مطابق دستورالعمل‌های پذیرفته‌شده عمومی در مدیریت نقدینگی. این ممکن است شامل محول‌کردن وجوه به یک مؤسسه مالی یا ارائه‌دهنده راهکارهای پرداخت به نام یا به نفع کاربر باشد؛
  • c)ج) مسدود‌کردن وجوه موجود در حساب کاربر، یا رد مطالبه پرداخت از سوی کاربر تا زمانی که تأییدات یا تحقیقات لازم برای تعیین اقدامات کاربر یا تأیید تخلفات احتمالی وی انجام شود؛
  • d)د) اعمال، نگهداری یا پرداخت هرگونه وجهی که کاربر در حساب کاربری خود دارد به طریقی که هر نهاد نظارتی یا مرجع ذیصلاح دیگری در حوزه قضایی‌ای که فعالیت غیرقانونی، متقلبانه یا غیرصادقانه ممکن است در آن رخ دهد یا شرکت تحت نظارت آن است، دستور دهد؛ یا
  • e)هـ) بستن یا تعلیق حساب کاربر به صلاحدید خود، در هر زمانی و بدون اطلاع قبلی. کاربر از طریق ایمیل در خصوص هر اقدام این‌چنینی مطلع خواهد شد.
• 2.17حساب شما زمانی غیرفعال («حساب غیرفعال») تلقی می‌شود که برای مدت بیش از ۱۲ (دوازده) ماه متوالی وارد حساب خود نشوید. حساب شما در صورتی خوابیده («حساب خوابیده») محسوب می‌شود که به مدت ۲۴ (بیست‌وچهار) ماه متوالی در حالت غیرفعال باقی بماند. با رعایت این شرایط و ضوابط، اگر حساب شما خوابیده شود، شرکت از طریق ایمیل شما را مطلع خواهد کرد و دستورالعمل‌هایی در مورد نحوه بازپس‌گیری هرگونه وجه باقیمانده در حسابتان ارائه خواهد داد. با درخواست شما، شرکت تلاش خواهد کرد که وجوه را به آخرین روش پرداختی که استفاده کرده‌اید برگرداند. بااین‌حال، به دلایل امنیتی، شرکت ممکن است برای پردازش این درخواست نیاز به تأیید اطلاعات شما داشته باشد. شما مسئول هستید که اطمینان حاصل کنید که اطلاعات تماسی که شرکت از حساب شما دارد، به‌روز است. اگر برگرداندن وجوه به آخرین روش پرداخت امکان‌پذیر نباشد، باید جزئیات یک حساب بانکی به نام خودتان ارائه دهید. ما این جزئیات را قبل از انتقال هرگونه وجه بررسی خواهیم کرد.
• 2.18اگر حساب شما به هر دلیلی که توسط شرکت ذکر شده است (حساب «معلق») تعلیق شده باشد یا شرکت حسابتان را بنا به هر یک از دلایل مندرج در بند 2 ببندد یا معلق کند، کاربر در قبال هرگونه مطالبه، زیان، تعهد، خسارت، هزینه و مخارجی (مجموعاً «مطالبات») که از آن ناشی شود، مسئول خواهد بود و مکلف است در برابر این مطالبات به درخواست، شرکت را جبران خسارت کند و از آن حمایت نماید. در شرایط اشاره‌شده در بند 2.11، شرکت همچنین حق دارد هر مبلغی را که در غیر این صورت باید به شما پرداخت شود یا قابل پرداخت به شما باشد (از جمله هر برد، اعتبار شرط یا پرداخت پاداش) مسدود و/یا حفظ کند.
• 2.19اگر شما اقدام به بستن حساب خود نزد شرکت کنید (حساب «بسته‌شده»)، وجوه موجود در حساب بسته‌شده، در صورتی که انتقال آن طبق رویه‌های بررسی صلاحیت و این شرایط و ضوابط امکان‌پذیر باشد، به شما برگردانده خواهد شد. هیچ کارمزدی بابت بستن دریافت نخواهد شد. شرکت وجوه را ظرف مدت معقولی پس از بسته‌شدن حساب کاربری شما به آخرین روش پرداخت احراز هویت‌شده شما منتقل خواهد کرد، مشروط به تکمیل موفقیت‌آمیز رویه‌های بررسی صلاحیت و این شرایط و ضوابط. هر شرط‌بندی باز که در زمان بسته‌شدن حساب موجود باشد، معتبر شناخته نخواهد شد.
• 2.20از زمانی که حساب کاربر به حساب معلق یا حساب بسته‌شده تبدیل می‌شود، کاربر دیگر حق مطالبه یا دریافت هرگونه بردی را نخواهد داشت، اگر استحقاق چنین بردی پس از تبدیل شدن حساب کاربر به حساب معلق یا حساب بسته‌شده ایجاد شده باشد. بر این اساس، کاربر حق مطالبه یا دریافت هر بردی را ندارد حتی اگر بردها هنوز در حساب کاربر قبل از معلق یا بسته‌شدن حساب ظاهر نشده باشند. کاربر از مطرح‌کردن هرگونه ادعا برای دریافت این بردها منع می‌شود.
• 2.21شرکت متعهد می‌شود:
  • a)الف) مدیریت وجوه متعلق به کاربر را به شیوه‌ای ایمن و مناسب انجام دهد؛ و
  • b)ب) داده‌های مربوط به کاربر را مطابق قانون قابل اجرا و مقررات حفاظت از داده مدیریت کند.
• 2.22اگر شرکت به‌اشتباه پول برد یا پاداشی که متعلق به شما نیست، چه به دلیل خطای انسانی یا فنی، به حساب کاربری شما واریز کند، مبلغ همچنان متعلق به شرکت خواهد بود و مبلغ (در صورت امکان) از حساب شما کسر خواهد شد. در صورت انجام واریز نادرست، شما موظف هستید بلافاصله از طریق ایمیل به پشتیبانی مشتریان شرکت در support@skibet.pro اطلاع دهید.
• 2.23کارمندان Vatan Platform و کارکنان ارائه‌دهندگان خدماتی که با Vatan Platform روابط قراردادی معتبر دارند (یا کارمندان هر یک از اعضای گروه شرکتی این ارائه‌دهندگان خدمات) واجد شرایط استفاده از خدمات از طریق وب‌سایت نیستند.
• 2.24شما تلاش نخواهید کرد که وجوه خود را از حساب بازیکن‌تان به حساب بازیکن فرد دیگری، چه به صورت مستقیم یا غیرمستقیم، به فروش برسانید یا به هر طریقی منتقل کنید یا سعی در انتقال آن داشته باشید.
• 2.25این شرایط و ضوابط ممکن است به چند زبان منتشر شود تا بازیکنان با سهولت به اطلاعات دسترسی داشته باشند، اما نسخه انگلیسی تنها مبنای قانونی رابطه میان شما و ما است و در صورت هرگونه اختلاف درباره ترجمه، نسخه انگلیسی این شرایط و ضوابط حاکم خواهد بود.

3.تأیید هویت کاربر

• 3.1تمامی بازیکنان باید بالای سن قانونی طبق قوانین مربوطه کشور محل اقامت خود باشند.
  • 3.1.1کاربر بدین‌وسیله مطلع می‌شود که شرکت فرآیندهای تأیید هویت را، چه توسط خود شرکت و چه از طریق اشخاص ثالث، هنگام واریز پول توسط بازیکنان انجام می‌دهد. شما بدین‌وسیله تأیید می‌کنید که شرکت ممکن است اطلاعات شخصی شما را با هر شرکت شخص ثالثی که شرکت از زمان به زمان انتخاب می‌کند، که چنین خدماتی را ارائه می‌دهد، مطابق با آنچه در سیاست حریم خصوصی شرکت به‌طور کامل ذکر شده است، افشا، انتقال و به اشتراک بگذارد. از شما خواسته خواهد شد که مدارکی به شرکت ارائه دهید، از جمله اما نه محدود به، یک کپی از پاسپورت یا کارت شناسایی، اثبات آدرس محل سکونت، اثبات مالکیت ابزارهای مالی استفاده‌شده. شرکت حق دارد تا بررسی‌های امنیتی اضافی انجام دهد، که ممکن است شامل اما نه محدود به درخواست مدارک اضافی و سایر روش‌های تأیید هویت باشد. حساب کاربری شما ممکن است مسدود یا بسته شود اگر کاربر اطلاعات یا مدارک درخواستی را ارائه ندهد یا اگر اطلاعات یا مدارکی که کاربر ارائه می‌دهد نادرست یا گمراه‌کننده باشد.
• 3.2شما موافقت می‌کنید که از زمان به زمان، بنا به درخواست ما، ممکن است لازم باشد مدارک شناسایی معتبر و/یا مدارک/اطلاعات دیگری به ما ارائه دهید تا ما بتوانیم بررسی‌های شناسایی، اعتبارسنجی و سایر بررسی‌های تأیید هویت را انجام دهیم. شما موافقت می‌کنید که پس از انقضای اعتبار مدارک، مدارک لازم برای تأیید حساب کاربری خود را ارائه دهید. شما موافقت می‌کنید که تمامی مدارک/اطلاعات درخواستی را ارائه دهید و شما قبول می‌کنید که تا زمانی که ما مدارک/اطلاعات درخواستی را دریافت نکرده و بررسی‌ها را به طور معقول رضایت‌بخش تکمیل نکرده باشیم، حق داریم حساب شما را به هر روشی که به‌طور معقول مناسب بدانیم، معلق کنیم، از جمله جلوگیری از ثبت هرگونه شرط یا پیش‌بینی، یا موقتاً جلوگیری از برداشت وجوه شما. اگر بررسی‌های ما نتواند به‌طور معقول رضایت‌بخش تکمیل شود، در نهایت حساب شما بسته خواهد شد و اطلاعات لازم به مقامات مربوطه منتقل خواهد شد.
• 3.3اطلاعات/مدارکی که ممکن است از شما درخواست کنیم شامل (اما نه محدود به) شناسه معتبر، اثبات آدرس، پاسپورت و صورت‌حساب‌های بانکی (توجه داشته باشید که نسخه‌های حذف‌شده از هرگونه اطلاعات/مدارک ممکن است پذیرفته نشوند)، و ممکن است از شما خواسته شود که عکسی از خودتان در حالی که این مدارک را در دست دارید ارائه دهید یا از شما خواسته شود که تأیید هویت از طریق ویدئو انجام دهید. گاهی اوقات ممکن است از شما خواسته شود که نسخه معتبر یا گواهی‌شده مدارک خود را ارائه دهید. شرکت حق دارد از منابع مستقل برای انجام تحقیقات مصرف‌کننده و تأیید اعتبار و صحت اطلاعات یا مدارک ارائه‌شده استفاده کند.

4.واریزها

• 4.1واریزها پس از پردازش و تایید آن‌ها به حساب شما اعتبار می‌یابند. شما می‌توانید از پول واریز شده به حساب خود برای قرار دادن شرط و/یا بازی کردن استفاده کنید.
  • 4.1.1بسته به روش انتخابی، واریزها ممکن است شامل هزینه‌ها شوند. برای اطلاع از هزینه‌های جاری واریز وجه، به صفحه روش‌های پرداخت در وب‌سایت مراجعه کنید. ممکن است بانک شما هزینه‌ای برای انتقال بانکی و روش‌های پرداخت دیگر اعمال کند. شرکت روش‌های واریز را که بسته به موقعیت مکانی کاربر در وب‌سایت منتشر شده است، قبول می‌کند.
  • 4.1.2برای ادامه درخواست بازپرداخت، باید با پشتیبانی به آدرس support@skibet.pro تماس بگیرید. بازپرداخت تنها از حساب تأیید شده شما قابل انجام است. در تمام موارد، ممکن است نیاز به ارائه مدارک شناسایی باشد (اگر شما کاربر تأیید نشده باشید)، در این صورت ممکن است از شما خواسته شود تا مدارک شناسایی مانند پاسپورت، کپی شناسنامه و اثبات پرداخت (عکس از کارت اعتباری (تمام اطلاعات حساس باید پوشانده شود)، صورت‌حساب بانکی، عکس کامل صفحه نمایش از کیف پول) ارائه دهید. ما حق داریم هزینه‌های کارمزد بازپرداخت را از مبلغ پردازش شده که توسط ارائه‌دهنده پرداخت به‌طور ثابت تعیین شده است، کسر کنیم.
• 4.2شرکت حق دارد تا هر گونه واریز، پرداخت یا شرط را تا زمانی که هویت کاربر و/یا مالکیت روش واریز تایید نشده باشد، بنا به صلاحدید خود رد کند.
• 4.3شرکت واریزهای طرف ثالث را قبول نمی‌کند. کاربر باید تنها از حساب بانکی، کارت‌های بانکی VISA/MasterCard (مسئولیت دارنده کارت است که از قوانین مربوط به قمار آنلاین در کشور محل اقامت خود آگاه باشد)، سیستم‌های پرداخت Skrill/NETELLER یا سایر کیف پول‌ها/روش‌های پرداخت که در نام خود ثبت شده‌اند، واریز انجام دهد (استفاده از کیف پول الکترونیکی شخص دیگری برای واریز ممنوع است. شرکت حق دارد وجوه را بدون اطلاع قبلی به دارنده چنین کیف پولی بازگرداند و تراکنش واریز یا برداشت را به حساب کاربری کاربر باطل کند، از جمله ضبط هر گونه برنده‌ای) و حساب کاربری کاربر را مسدود کند.
  • 4.3.1شما همچنین می‌فهمید، موافقت می‌کنید و تایید می‌کنید که در صورتی که در هر زمان شرکت دلیل داشته باشد که شما از روش پرداخت متعلق به شخص ثالث استفاده کرده‌اید، شرکت حق دارد بنا به صلاحدید خود حساب شما را معلق کند تا تحقیقات کامل در خصوص واریزهایی که مستقیماً یا غیرمستقیم به حساب شما انجام شده است، صورت گیرد. چنین فعالیتی نقض شرایط و مقررات محسوب شده و به تبع آن شرکت حق دارد به صلاحدید خود حساب شما را مسدود کرده و/یا هر تراکنش را معکوس یا اصلاح کند، وجوه واریز شده و/یا جوایزی که از واریزهایی که از کارت‌های اعتباری به حساب شما واریز شده است را از دست بدهید؛ علاوه بر این، شما هر گونه حق خود را برای درخواست در خصوص هرگونه مشکلات مرتبط از دست می‌دهید.
• 4.4شرکت ممکن است از ارائه‌دهندگان خدمات پرداخت ثالث (“PSP”) برای پردازش واریزها و برداشت‌ها از حساب شما و همچنین برای تأیید هویت یا مالکیت حساب پرداخت شما استفاده کند. شما به ما اجازه می‌دهید تا در صورت لزوم از PSPها برای پردازش تراکنش‌ها استفاده کنیم. شرکت مسئولیتی در قبال تأخیرهایی که به دلیل سیستم پرداخت خود یا تأخیرهایی که به دلیل طرف ثالث ایجاد می‌شود، نخواهد داشت.
• 4.5شما تایید می‌کنید و می‌فهمید که شرکت یک بانک یا مؤسسه مالی نیست و موجودی نگهداری‌شده در حساب شما سودی برای شما نخواهد داشت. شرکت هیچ گونه امکانات اعتباری ارائه نمی‌دهد.
• 4.6اگر کشورتان مالیات‌ها و عوارضی را بر انتقالات واریز اعمال کند، شما تنها مسئول پرداخت چنین مالیات‌ها و عوارضی خواهید بود.

5.برداشت‌ها

• 5.1شرکت هیچ هزینه‌ای برای برداشت‌های انتقال بانکی از شما نخواهد گرفت. با این حال، شما باید با بانک خود بررسی کنید که آیا آن‌ها هزینه‌ای برای شما اعمال می‌کنند یا خیر. شرکت مسئول هیچ کمیسیونی که به شما اعمال شود نخواهد بود چرا که این امر خارج از کنترل ماست. ممکن است از شما خواسته شود تا درخواست برداشت‌های خود را در چندین تراکنش تقسیم شده درخواست کنید به دلیل محدودیت‌های کارت یا ارائه‌دهندگان خدمات پرداخت.
• 5.2شما می‌توانید به دفعات برداشت کنید، به شرطی که:
  • 5.2.1تمام پرداخت‌های انجام شده به حساب شما تایید شده و تسویه شده‌اند و هیچ برگشتی، معکوس یا لغو نشده‌اند;
  • 5.2.2هر گونه بررسی‌های شناسایی به رضایت معقول ما انجام شده است (به بند 5.5 مراجعه کنید). زمانی که از شما اطلاعاتی برای انجام بررسی درخواست شده باشد، تأخیر در ارائه این اطلاعات ممکن است باعث تأخیر اضافی در برداشت وجوه شود؛ و
  • 5.2.3هیچ تحقیق جاری یا تکمیل‌شده‌ای در حال انجام نیست.
    • 5.2.3.1در صورتی که ما دلیل داشته باشیم که شما ممکن است در فعالیت‌های غیرقانونی شرکت کرده باشید که به ما این حق را می‌دهد تا وجوه را نگه داریم، شما می‌فهمید و تایید می‌کنید که طبق این شرایط و مقررات، هر تراکنش مرتبط با چنین فعالیت‌هایی باطل خواهد شد و/یا جوایز و/یا وجوه مربوطه را ضبط خواهیم کرد و ممکن است حساب شما به طور دائم بسته شود.
• 5.3علاوه بر مدارک هویتی، شرکت ممکن است از شما درخواست کند تا مدارکی برای منبع وجوه و/یا منبع ثروت خود مانند صورت‌حساب‌های بانکی، اطلاعات شغلی، اظهارنامه‌های مالیاتی و هر گونه اطلاعات دیگر مرتبط با وضعیت مالی شما ارائه دهید. شرکت همچنین ممکن است بررسی‌های اضافی انجام دهد و ممکن است از شما درخواست مدارک بیشتر برای انجام این بررسی‌ها نماید. تمام تراکنش‌ها برای جلوگیری از پولشویی و تامین مالی تروریسم بررسی خواهند شد.
• 5.4شرکت با شما تماس خواهد گرفت تا مدارک لازم را برای انجام بررسی‌های لازم ارائه دهید. شما باید همیشه اطلاعات حساس و محرمانه را پنهان کنید. شرکت پس از دریافت مدارک معتبر، برداشت را پردازش خواهد کرد.
• 5.5لطفاً نکات زیر را در نظر بگیرید:
  • 5.5.1تا جایی که ممکن است، ما برداشت‌های شما را با استفاده از همان روش پرداختی که شما برای واریز قبلی خود استفاده کرده‌اید، پردازش خواهیم کرد. در صورتی که قادر به انجام این کار نباشیم، ممکن است با شما تماس بگیریم تا از شما اطلاعات پرداختی جایگزین درخواست کنیم. برداشت‌ها تنها به نام و برای دارنده حساب ثبت‌شده انجام خواهد شد. اگر پرداختی از طرف شخص ثالث به حساب شما انجام شود، باید آن پرداخت به مالک روش پرداخت یا به حساب منبع واریز برگشت داده شود;
  • 5.5.2برداشت با انتقال بانکی تنها به حساب بانکی به نام شما انجام خواهد شد;
  • 5.5.3ما برداشت با چک را ارائه نمی‌دهیم;
  • 5.5.4جوایز نمی‌توانند منتقل شوند، تعویض شوند، یا برای جایزه دیگری قابل بازخرید باشند.
• 5.6ارائه‌دهنده خدمات پرداخت (PSP) ممکن است محدودیت‌هایی برای تراکنش‌ها اعمال کند، از جمله حداکثر مبلغ هر تراکنش، محدودیت‌های تراکنش روزانه و مجموع مبالغ تراکنش در دوره‌های زمانی مشخص. این محدودیت‌ها ممکن است در اختیار PSP تغییر کند و کاربران از هرگونه تغییر اطلاع خواهند یافت. رعایت این محدودیت‌ها الزامی است و هر گونه تلاش برای تجاوز از آن‌ها ممکن است منجر به رد تراکنش یا تعلیق حساب شود. کاربران می‌توانند درخواست استثنا به صورت کتبی ارائه دهند، اما تأیید آن بسته به صلاحدید PSP خواهد بود.
• 5.7تمامی برداشت‌ها توسط شرکت به سرعت پردازش خواهد شد، با این حال نباید بیشتر از 5 (پنج) روز کاری از زمان درخواست برداشت گذشته باشد، مگر اینکه نیاز به بررسی اضافی طبق شرایط و مقررات فعلی یا قوانین قابل اجرا باشد، مشروط بر اینکه حساب کاربری شما در حال تحقیق در رابطه با نقض شرایط و مقررات جاری نباشد و هرگونه شک و شبهه در مورد فعالیت‌های تقلبی، غیرقانونی یا جنایی برطرف شده باشد.
• 5.8شما تنها مسئول هر گونه مالیاتی خواهید بود که ممکن است در کشور شما بر برداشت‌ها اعمال شود. اگر قوانین ملی ایجاب کنند که شرکت هرگونه مالیات از برداشت شما جمع‌آوری کند، همانطور که در مقررات ملی آمده است، شرکت این کار را انجام خواهد داد. اگر قوانین ملی ایجاب کنند که شرکت برداشت‌های شما را به مقامات گزارش دهد، شرکت چنین گزارشی را ارائه خواهد داد. شرکت ممکن است از شما بخواهد که شماره مالیاتی خود و جزئیات دیگر لازم برای رعایت این تعهدات را ارائه دهید.
• 5.9شرکت مشاوره‌ای در مورد مسائل مالیاتی و/یا حقوقی ارائه نمی‌دهد. اگر شما نیاز به مشاوره در مورد مسائل مالیاتی یا حقوقی دارید، توصیه می‌شود که از مشاوره حرفه‌ای استفاده کنید. کاربر تایید می‌کند و موافقت می‌کند که تنها مسئول هر گونه تعهدات مالیاتی است که ممکن است از استفاده از محصولات یا خدمات ما ایجاد شود. مسئولیت کاربر است که از انطباق با تمام قوانین و مقررات مالیاتی قابل اجرا در حوزه قضایی خود اطمینان حاصل کند.
• 5.10لطفاً توجه داشته باشید که شرکت دارای محدودیت‌های زیر برای برداشت‌ها است:
  • 5.10.1حداکثر مبلغ برداشت روزانه: 5000 دلار.
  • 5.10.2حداکثر مبلغ برداشت هفتگی: 15000 دلار.
  • 5.10.3حداکثر مبلغ برداشت ماهانه: 20000 دلار.

6.قرار دادن شرط/وارد کردن شرط

• 6.1زمانی که شرط یا واریز خود را تایید کنید، مبلغ شرط از موجودی حساب شما به طور فوری کسر خواهد شد. زمانی که ما یک تراکنش را تایید کردیم، شما نمی‌توانید تراکنش را لغو کنید، مگر اینکه ما به طور دیگری موافقت کنیم. اگر در مورد اینکه آیا تراکنش پذیرفته شده است یا نه شک دارید، باید از پشتیبانی مشتری ما از طریق ایمیل به آدرس support@skibet.pro تماس بگیرید.
• 6.2ما ممکن است از پذیرش کل یا بخشی از هر شرط و/یا شرط خودداری کنیم و/یا شرط پذیرفته‌شده را در صورت لزوم لغو کنیم، مطابق با هرگونه قوانین یا مقررات قابل اجرا یا به دلیل تغییر اجباری یا داوطلبانه وضعیت حساب شما (یعنی فعال کردن تعلیق یا خود اخراج).
• 6.3شرکت حق دارد تا هر شرط/وارد کردن شرطی را رد کند، چه به طور کامل و چه جزئی، طبق صلاحدید خود. شرکت حق دارد تا هر شرط/وارد کردن شرط قرار داده‌شده توسط کاربر را طبق صلاحدید خود لغو کند و تراکنش را بی‌اعتبار کند، از جمله اما نه محدود به موارد وقفه کامل یا جزئی در خدمات و/یا عدم دسترسی به وب‌سایت. شرکت شرط‌هایی از ورزشکاران فعال در رویدادهای ورزشی که این ورزشکاران در آن‌ها شرکت دارند را قبول نمی‌کند. در چنین شرایطی، شرکت مبلغ شرط را به حساب کاربر باز می‌گرداند و هر گونه برد مرتبط با چنین شرطی را از بین می‌برد.

7.قمار مسئولانه

• 7.1شرکت صرفاً برای اهداف تفریحی طراحی شده است. لطفاً توجه داشته باشید که بازی یک منبع درآمد نیست.
• 7.2اگر متوجه شدید که بیش از آنچه می‌توانید تحمل کنید خرج می‌کنید، یا اگر بازی بر زندگی شما تأثیر می‌گذارد، باید با ما تماس بگیرید تا از خودتان اخراج خود را درخواست کنید و از سازمان‌های خارجی پشتیبانی بیشتری بخواهید.
• 7.3قمار برای برخی از افرادی که کنترل رفتار آنلاین خود را از دست می‌دهند، می‌تواند به یک مشکل تبدیل شود. بنابراین، شرکت می‌خواهد قمار مسئولانه را ترویج کند و کاربران از خطرات اجتماعی و مالی آگاه باشند.
• 7.4برای اطمینان از رعایت تعهدات قانونی خود، ممکن است نیاز باشد که برخی محدودیت‌ها را اعمال کنیم (برای مثال، محدودیت‌های مالی) یا حساب شما را به دلیل شواهدی که نشان می‌دهد شما ممکن است در معرض آسیب مالی یا قمار قرار بگیرید، مسدود یا بسته کنیم.
• 7.5اگرچه ما تمام تلاش خود را برای اجرای ابزارهای بازی امن انجام خواهیم داد، ما هیچ مسئولیتی نخواهیم داشت اگر شما همچنان به قمار ادامه دهید و/یا با قصد اجتناب از اقدامات مربوطه تلاش کنید و/یا نتوانیم تدابیر/سیاست‌های خود را برای دلایلی که خارج از کنترل منطقی ماست، اجرا کنیم.
• 7.6برای اطلاع ما از تصمیم خود برای اخراج خود، به آدرس ایمیل support@skibet.pro تماس بگیرید تا دسترسی شما مسدود شود و اطمینان حاصل کنید که هیچ‌گونه مواد تبلیغاتی از طرف ما دریافت نخواهید کرد.
• 7.7اگر شما بخواهید حساب خود را ببندید، لطفاً با تیم پشتیبانی مشتری از طریق چت زنده یا ایمیل به آدرس support@skibet.pro تماس بگیرید. پس از بسته شدن حساب شما، دسترسی به خدمات ما مسدود خواهد شد. شما همچنین مسئولیت دارید که از موجودی باقی‌مانده خود برداشت کنید و برای هر گونه سوال باید با پشتیبانی مشتری تماس بگیرید.
• 7.9شرکت پیشنهاد می‌کند که کاربران با مشکلات قمار خود را از دسترسی به سایت‌های اینترنتی قمار مسدود کنند. سایت‌های ثالث مستقلی وجود دارند که محصولات هدف‌مند برای مسدود کردن خدمات یا نرم‌افزارهای مرتبط با قمار را ارائه می‌دهند. در اینجا دو نرم‌افزار که شما می‌توانید بر روی دستگاه‌های خود نصب کنید، ذکر شده است:
  • Bet Blocker
  • Gamban

8.جوایز و تبلیغات

• 8.1شرکت ممکن است حساب بازیکن را با 'جایزه' شارژ کند. جدیدترین شرایط مربوط به جوایز را می‌توانید در صفحه جوایز مشاهده کنید.
• 8.2محدودیت‌های خاص کشور ممکن است باعث شود که شما واجد شرایط دریافت جایزه نباشید. شرکت ممکن است هر جایزه یا تبلیغ را لغو کند اگر دلایلی وجود داشته باشد که نشان دهد جایزه سوءاستفاده شده است یا به اشتباه تنظیم شده است. اگر جایزه قبلاً به حساب شما اعتبار داده شده باشد، ممکن است درخواست برداشت شما رد شود و مبلغ جایزه از موجودی شما کسر شود. شرکت تشخیص می‌دهد که آیا جایزه به اشتباه تنظیم شده است یا خیر.
• 8.3تمامی پیشنهادات ما فقط برای بازیکنان تفریحی است و شرکت ممکن است صلاحیت مشتریان را برای شرکت در هرگونه تبلیغ محدود کند.
• 8.4اگر هر یک از شرایط تبلیغ یا پیشنهاد جایزه نقض شود، یا اگر یک سری سپرده یا شرط‌بندی توسط یک بازیکن یا گروهی از بازیکنان انجام شود که پرداخت‌های افزایش یافته، شرط‌بندی‌های رایگان یا بدون ریسک باعث سود مستقل شوند، چه به صورت گروهی یا فردی، شرکت ممکن است جایزه را بنا به صلاحدید خود بازپس‌گیرد، هر شرط‌بندی که به هر قسمتی از آن با جایزه تأمین شده باشد را باطل کند یا جایزه یا شرط‌بندی‌های بدون ریسک را باطل کند. شرکت حق دارد تا مبلغ جایزه، شرط‌بندی بدون ریسک یا جایزه شرط‌بندی رایگان را برای جبران هزینه‌های اداری از حساب کاربری شما کسر کند. شرکت ممکن است از هر کاربر درخواست کند تا مدارکی برای تأیید هویت خود ارائه دهد قبل از اینکه هرگونه جایزه، پیشنهاد رایگان یا بدون ریسک به موجودی حساب کاربری او اعتبار داده شود.
• 8.5شرکت ممکن است هر تبلیغی را در هر زمان بنا به صلاحدید خود تغییر دهد، پس بگیرد، رد کند یا لغو کند.
• 8.6شما اذعان می‌کنید که شرایط و ضوابط جداگانه و اضافی برای پیشنهادات ویژه، تبلیغات و جوایز وجود دارد. این شرایط و ضوابط در صفحات محتوای Skibet.pro موجود است، یا به ایمیل شما ارسال شده‌اند. اگر تناقضی بین شرایط عمومی خدمات شرکت و مقررات تبلیغات و جوایز وجود داشته باشد، مقررات تبلیغات و جوایز برتری خواهد داشت.
• 8.7جوایز تنها یکبار برای هر شخص، حساب کاربری، خانواده، آدرس ایمیل، آدرس و آدرس‌های IP قابل استفاده است. شرکت ممکن است حساب شما را ببندد و هرگونه سپرده‌ها را به شما بازگرداند اگر شواهدی از سوءاستفاده یا تقلب پیدا شود.
• 8.8تبلیغات و جوایز ممکن است محدودیت‌های برداشت و/یا شرایط اضافی داشته باشند. شرایط جوایز همراه با تبلیغ منتشر می‌شود. انجام برداشت قبل از اینکه شرایط شرط‌بندی تکمیل شود، باعث می‌شود که تمام مبلغ جایزه و هرگونه برد از جایزه از حساب شما کسر شود.
• 8.9جایزه سپرده اولیه و یا جایزه دوباره سپرده نباید در ترکیب با هیچ تبلیغی از هیچ بازی از هیچ ارائه‌دهنده بازی استفاده شود، انجام این کار ممکن است باعث کاهش موجودی بازیکن شود.

9.قوانین بازی و بازی منصفانه

• 9.1ما متعهد به ارائه تجربه‌های بازی منصفانه و شفاف هستیم. تمام بازی‌های موجود در وب‌سایت توسط تولیدکنندگان شماره تصادفی (RNG) معتبر تأمین می‌شود، که نتایج را منصفانه و بی‌طرفانه می‌کند.
• 9.2در صورت بروز مشکل فنی، مانند خرابی سرور یا اختلال اینترنت، ما تلاش‌های معقولی برای بازیابی بازی و اطمینان از نتایج منصفانه خواهیم کرد. اگر مشکل مانع از اتمام یک بازی شود، سرمایه شما بازپرداخت خواهد شد.
• 9.3اگر یک نقص فنی رخ دهد که بر بازی یا تراکنش تأثیر بگذارد، نتایج باطل خواهد شد. ما مسئول هیچگونه خسارت یا ضرر ناشی از نقص‌های فنی یا اشتباهات نیستیم.

10.امنیت و حریم خصوصی

• 10.1شما بدین‌وسیله تأیید و قبول می‌کنید که اگر لازم باشد، ما قادر به جمع‌آوری و استفاده از اطلاعات شخصی شما به منظور دسترسی و استفاده از وب‌سایت و به منظور مشارکت شما در بازی‌ها خواهیم بود.
• 10.2ما بدین‌وسیله تأیید می‌کنیم که در جمع‌آوری جزئیات شخصی شما مطابق با مقررات حفاظت از داده‌ها، ما موظف به حفاظت از اطلاعات شخصی شما و رعایت حریم خصوصی شما طبق بهترین شیوه‌های تجاری و قوانین معتبر خواهیم بود.
• 10.3ما از اطلاعات شخصی شما برای امکان‌پذیر کردن مشارکت شما در بازی‌ها و انجام عملیات مرتبط با مشارکت شما در بازی‌ها استفاده خواهیم کرد. با باز کردن حساب کاربری خود، شما اذعان می‌کنید که کارکنان شرکت به اطلاعات شخصی شما دسترسی خواهند داشت تا وظایف خود را انجام داده و بهترین خدمات و کمک را به شما ارائه دهند. ما همچنین ممکن است از اطلاعات شخصی شما برای اطلاع‌رسانی در مورد تغییرات، خدمات جدید و تبلیغاتی که ممکن است برای شما جالب باشد، استفاده کنیم. اگر شما تمایل نداشته باشید که چنین ارتباطات بازاریابی مستقیمی دریافت کنید، می‌توانید از خدمات انصراف دهید.
• 10.4اطلاعات شخصی شما به اشخاص ثالث فاش نخواهد شد، مگر اینکه چنین افشاگری توسط قانون لازم باشد یا برای استفاده از خدمات ما ضروری باشد که در این صورت، شما به چنین افشای اطلاعات به شخص ثالث موافقت کرده‌اید.
• 10.5چون شرکای تجاری یا تأمین‌کنندگان خدمات وب‌سایت ممکن است مسئول بخش‌هایی از عملکرد یا عملیات کلی وب‌سایت باشند، اطلاعات شخصی ممکن است به آن‌ها افشا شود.
• 10.6کارمندان وب‌سایت به اطلاعات شخصی شما دسترسی دارند تا وظایف خود را انجام دهند و بهترین خدمات و کمک را به شما ارائه دهند. شما بدین‌وسیله با این افشاگری‌ها موافقت می‌کنید.
• 10.7ما تمام اطلاعات ارائه‌شده به عنوان اطلاعات شخصی را نگه می‌داریم. شما حق دارید به اطلاعات شخصی خود که توسط ما نگهداری می‌شود دسترسی پیدا کنید. هیچ داده‌ای بدون نیاز به قانون یا زمانی که اطلاعات دیگر برای ادامه رابطه لازم نباشد، نابود نخواهد شد.
• 10.8برای اینکه بازدید شما از وب‌سایت راحت‌تر شود، برای ردیابی بازدیدها و بهبود خدمات، ما یک قطعه کوچک از اطلاعات ارسال‌شده از مرورگر شما به نام کوکی جمع‌آوری می‌کنیم. شما می‌توانید اگر بخواهید جمع‌آوری کوکی‌ها را غیرفعال کنید. اما باید توجه داشته باشید که غیرفعال کردن کوکی‌ها ممکن است به طور شدید محدود یا کاملاً استفاده از وب‌سایت را مختل کند.

11.مالکیت معنوی

• 11.1محتوای وب‌سایت تحت حفاظت قوانین بین‌المللی حقوق مولف و سایر حقوق مالکیت معنوی قرار دارد.
• 11.2شرکت مالک یا کاربر مجاز یا دارنده مجوز تمامی حقوق مالکیت معنوی در وب‌سایت و محتوای آن است، از جمله اما نه محدود به هرگونه کپی‌رایت، اختراع، طرح ثبت‌شده، علائم تجاری، کدهای منبع، مشخصات، قالب‌ها، گرافیک‌ها، لوگوها، محتوا، پایگاه داده‌ها، فرمت‌ها، رابط‌ها، برنامه‌نویسی، نرم‌افزار یا هر اپلیکیشنی برای هر یک از موارد فوق و هرگونه تغییرات، بهبود‌ها، توسعه‌ها و ارتقاء‌های آن‌ها. مگر در صورتی که در این شرایط و ضوابط به صراحت خلاف آن بیان شده باشد. شرکت هیچگونه حق صریح یا ضمنی به کاربر برای استفاده از حقوق مالکیت معنوی خود نمی‌دهد.
• 11.3مگر به میزان لازم برای استفاده از محصول به منظور انجام شرط‌بندی، هیچ قسمتی از وب‌سایت نمی‌تواند تولید، ذخیره، اصلاح، کپی، منتشر، آپلود، ارسال، منتقل یا توزیع شود، به هر روش یا به هر شکلی، یا در هر وب‌سایت یا سیستم یا سرویس بازیابی الکترونیکی عمومی یا خصوصی گنجانده شود، شامل متن، گرافیک، ویدیو، پیام‌ها، کد و/یا نرم‌افزار، مگر با اجازه صریح کتبی ما.
• 11.4هرگونه استفاده تجاری یا بهره‌برداری از وب‌سایت یا محتوای آن به شدت ممنوع است.

12.اختلالات و نقص‌ها

• 12.1یک اختلال هرگونه وقفه غیرمنتظره است که بر تداوم و یکپارچگی بازی تأثیر می‌گذارد، از جمله اما نه محدود به، خطاهای نرم‌افزاری، خرابی سخت‌افزاری، مشکلات شبکه یا مداخلات خارجی.
• 12.2شرکت تمامی اقدامات لازم و معقول را برای جلوگیری و کاهش اختلالات انجام خواهد داد.
• 12.3بازیکنان به سرعت از هرگونه اختلالات عمده‌ای که بر خدمات تأثیر می‌گذارد مطلع خواهند شد.
• 12.4بازیکنان باید اختلالات را حداکثر ظرف بیست و چهار (24) ساعت پس از وقوع از طریق کانال پشتیبانی مشتری که در این شرایط و ضوابط ذکر شده است گزارش دهند. گزارش‌ها باید شامل جزئیات اختلال، از جمله زمان، بازی تحت تأثیر و هرگونه پیام خطای دریافتی باشد.
• 12.5پس از دریافت گزارش، شرکت علت اختلال را بررسی کرده و راه‌حلی مناسب و به موقع ارائه خواهد داد. این ممکن است شامل بازیابی بازی، باطل کردن بازی، و بازپرداخت شرط‌ها، یا سایر راه‌حل‌های منصفانه و عادلانه باشد، بسته به ارائه‌دهنده مربوطه.
• 12.6شرکت هیچ مسئولیتی در قبال هرگونه خسارت یا ضرری که به نظر می‌رسد یا ادعا می‌شود که از وب‌سایت یا محتوای آن ناشی شده است، از جمله بدون محدودیت، تأخیرها یا اختلالات در عملکرد، انتقال، از دست رفتن یا فساد داده‌ها، خطوط ارتباطی یا خرابی، سوءاستفاده از وب‌سایت یا محتوای آن توسط شخصی یا اشتباهات یا حذف‌های محتوا، نمی‌پذیرد.
• 12.7شرکت مسئول هیچگونه نقص کامپیوتری، خرابی خدمات مخابراتی یا ارتباطات اینترنتی و تلاش‌های شما برای شرکت در بازی‌ها با روش‌ها، وسایل یا راه‌هایی که توسط شرکت در نظر گرفته نشده است، نیست. شما تنها مسئول دستگاه‌های ارتباطی و خدماتی هستید که برای استفاده از خدمات ما به کار می‌برید.
• 12.8اگر شرکت تشخیص دهد که یک بازیکن از نقص فنی مرتبط با بازی‌ها و/یا نرم‌افزارها سوءاستفاده کرده است، چه به طور فردی و چه در همکاری با شرکا، شرکت حق دارد تا هرگونه برد را باطل کرده و حساب کاربری مربوطه را ببندد.
• 12.9تا جایی که قانون اجازه می‌دهد، شرکت مسئول هیچگونه نقص در برنامه‌های کامپیوتری مرتبط با خدماتی که از پلتفرم‌های خود ارائه می‌دهد، نیست و همچنین مسئول هیچگونه خطا یا ویروسی نیست.

13.قوانین امنیتی

• 13.1شرکت به رعایت محرمانگی کامل در رابطه با تمام تعاملات با کاربر پایبند است. داده‌ها تنها در صورت درخواست مقام ناظر، اجرای قانون یا سایر مقامات عمومی یا نظارتی، و/یا در صورت نقض شرایط توسط کاربر افشا خواهد شد. در این صورت، داده‌ها ممکن است برای اهداف تحقیقاتی به شخص ثالث افشا شوند.
• 13.2شما باید یک رمز عبور شخصی برای حساب کاربری خود انتخاب کنید. مسئولیت شماست که این اطلاعات را با هیچ شخص ثالثی به اشتراک نگذارید. شما مسئول تمام اقدامات مربوط به حساب کاربری خود خواهید بود، حتی اگر توسط شخص ثالثی انجام شود. شرکت هیچ الزامی برای بازپرداخت وجه در چنین مواقعی ندارد. اقدامات متعددی برای ایمن نگه داشتن حساب کاربری شما وجود دارد.
• 13.3مسئولیت شماست که اطمینان حاصل کنید دستگاهی که برای دسترسی به وب‌سایت استفاده می‌کنید با وب‌سایت شرکت سازگار است. ما هیچ مسئولیتی در قبال خرابی دستگاه شما که برای استفاده از خدمات و وب‌سایت شرکت به کار می‌رود نمی‌پذیریم، و همچنین در صورتی که شما تلاش کنید از روش‌ها یا راه‌های غیرمجاز برای شرکت در بازی‌ها یا پیشنهادات استفاده کنید، مسئولیتی نخواهیم داشت.
• 13.4هرگز حساب آنلاین خود را به اشتراک نگذارید. شما نباید حساب خود را با کسی به اشتراک بگذارید و یا از حساب شخص دیگری استفاده کنید، حتی اگر فردی که قصد به اشتراک گذاشتن حساب را دارید عضو خانواده یا دوست شما باشد. همچنین، لطفاً به خاطر داشته باشید که به اشتراک گذاشتن حساب شما طبق مقررات ما به شدت ممنوع است.
• 13.5شما باید رمز عبور خود را محافظت کنید. از رمز عبور خود در هیچ‌جای دیگر آنلاین استفاده نکنید. رمز عبور شما باید دشوار برای حدس زدن باشد. از وارد کردن نام خود یا کلمات پرکاربرد خودداری کنید.
• 13.6مسئولیت شماست که رمزهای عبور قوی ایجاد کنید. رمز عبور خود را تا حد ممکن به‌صورت تصادفی انتخاب کنید، اما به گونه‌ای که برای شما قابل یادآوری باشد. رمز عبور شما باید به اندازه کافی طولانی، غیرمعمول، ترکیبی از انواع مختلف کاراکترها باشد، بهتر است که واژه‌ای از دیکشنری نباشد. از استفاده از شماره‌ها یا ترکیب‌هایی که با اطلاعات شحصی شناسایی‌شده دیگر شما مرتبط هستند به عنوان تمام یا حتی بخشی از رمز عبور خود خودداری کنید.
• 13.7همچنین مسئولیت شماست که رمز عبور خود را به طور منظم تغییر دهید، به ویژه زمانی که شک دارید ممکن است امنیت آن به خطر افتاده باشد.
• 13.8شما نباید اطلاعات ورود خود را به اشتراک بگذارید. هیچ‌گونه اطلاعات شخصی مربوط به حساب خود، از جمله رمز عبور، را به کسی فاش نکنید – حتی افرادی که ادعا می‌کنند از خدمات مشتری یا بخش امنیتی هستند. به یاد داشته باشید که ما هیچ‌گاه از شما درخواست رمز عبور نخواهیم کرد.
• 13.9شما نباید رمز عبور خود را یادداشت کرده یا در دستگاه رایانه یا موبایل خود ذخیره کنید. قرار دادن یادداشت‌های چسبان (Post-it) روی بیرون لپ‌تاپ یا موبایل شما مانند گذاشتن کلیدهای شما در داخل ماشین است.
• 13.10شما نباید دستگاه رایانه یا موبایل خود را بدون قفل رها کنید. ممکن است تنها چند ثانیه طول بکشد تا کسی از این دسترسی آسان استفاده کرده و اطلاعاتی که برای انجام فعالیت‌های مخرب نیاز دارند را به دست آورد. علاوه بر این، یک اشتباه ساده مانند افتادن دستگاه شما از جیب یا کیف در رستوران یا وسایل حمل و نقل عمومی می‌تواند باعث شود که اطلاعات شما در دست فردی قرار گیرد که از آن سوء استفاده کند.
• 13.11شما نباید از رمزهای عبور مشابه برای سیستم‌عامل‌ها و نرم‌افزارها/حساب‌های خود استفاده کنید.
• 13.12شما نباید رمزهای عبور را در مرورگر خود ذخیره کنید. استفاده از گزینه 'به خاطر سپردن رمز عبور' در مرورگرها یک عمل خطرناک است. در واقع، اگر شخصی به رایانه یا دستگاه موبایل شما دسترسی پیدا کند، به راحتی می‌تواند به هر حسابی که اطلاعات ورود آن را در مرورگر خود ذخیره کرده‌اید، دسترسی پیدا کند.
• 13.13شما باید نرم‌افزار ضدویروس خود را به‌روز نگه دارید. از یک برنامه ضدویروس مناسب استفاده کنید، اسکن‌های دوره‌ای برای یافتن نرم‌افزارهای جاسوسی انجام دهید، از کلیک کردن روی لینک‌های مشکوک در ایمیل‌ها یا وب‌سایت‌ها خودداری کنید.
• 13.14شما باید سیستم‌عامل، مرورگر و پلاگین‌های خود را به‌روز نگه دارید. این به‌روزرسانی‌ها شامل اصلاحات امنیتی حیاتی هستند که از رایانه یا دستگاه موبایل شما در برابر تهدیدات جدید محافظت می‌کنند. عدم نصب این به‌روزرسانی‌ها باعث می‌شود که دستگاه شما در معرض خطر قرار گیرد.
• 13.15شما باید اطمینان حاصل کنید که فایروال شما ایمن است. فایروال‌ها به جلوگیری از نفوذ برنامه‌های خطرناک، ویروس‌ها یا نرم‌افزارهای جاسوسی قبل از نفوذ به سیستم شما کمک می‌کنند.
• 13.16شما باید از ورود به حساب کاربری خود از رایانه‌های عمومی خودداری کنید – مانند کتابخانه‌ها، کافی‌نت‌ها و غیره.
• 13.17شما باید از انجام تراکنش‌ها از طریق وای‌فای عمومی خودداری کنید. برخلاف رایانه خانگی شما، استفاده از نقاط دسترسی عمومی با خطرات امنیتی همراه است. دیگر کاربران به راحتی می‌توانند داده‌های شما را رهگیری کنند، بنابراین مراقب باشید که چه اطلاعاتی را در هنگام اتصال ارسال می‌کنید.
• 13.18شما باید شبکه وای‌فای خود را در خانه یا محل کار ایمن نگه دارید. همیشه توصیه می‌شود که شبکه بی‌سیم خود را با رمز عبور ایمن کنید. این امر از دسترسی غیرمجاز افراد در نزدیکی به شبکه وای‌فای شما جلوگیری می‌کند. حتی اگر آنها تنها قصد داشته باشند به وای‌فای رایگان دسترسی پیدا کنند، شما نمی‌خواهید به‌طور ناخواسته اطلاعات محرمانه خود را با دیگران که بدون اجازه از شبکه شما استفاده می‌کنند به اشتراک بگذارید.
• 13.19شما باید نشانگرهای کلیدی را بررسی کنید. ما از پروتکل امنیتی جهانی HTTPS (پروتکل انتقال متنی امن) برای حفاظت از کاربران و ایمن نگه داشتن تراکنش‌های آنها استفاده می‌کنیم. بنابراین، وب‌سایت ما علامت سبز رنگی را در URL مرورگر نشان می‌دهد و لینک آدرس با https به جای http یا www شروع می‌شود. همیشه نام فرستنده در ایمیل را با دقت بررسی کنید قبل از اینکه روی هر پیوست یا لینکی کلیک کنید. بیشتر حملات بدافزار از طریق شناسه‌های ایمیل جعلی ارسال می‌شوند.
• 13.20اگر شما دلیل داشته باشید که معتقدید شخص ثالث از این اطلاعات آگاه شده است، کاربر باید بلافاصله با پشتیبانی مشتری تماس بگیرد و رمز عبور جدیدی صادر خواهد شد. حساب کاربری شما ممکن است در صورتی که:
  • 13.20.1تغییراتی در جزئیات حساب شما که شما آن را انجام نداده‌اید، مانند ایمیل، آدرس منزل یا شماره تلفن شما، وجود داشته باشد.
  • 13.20.2فعالیتی در حساب شما صورت گرفته باشد که توسط شما انجام نشده باشد. این می‌تواند شامل واریز یا برداشت‌ها یا شرط‌های انجام شده باشد.
  • 13.20.3شما ایمیلی مبنی بر تغییر رمز عبور دریافت کرده باشید بدون اینکه خودتان اقدام کرده باشید.
• 13.21واریزهای کارت ممکن است از زمان به زمان به دلیل سیستم‌های امنیتی خاص، به طور جزئی و/یا کامل رد شوند که این سیستم‌ها در همکاری با ارائه‌دهنده راه‌حل پرداخت و/یا یک مؤسسه مالی مدیریت می‌شوند. چنین تدابیر امنیتی ممکن است کارت‌های مشروع کاربران را رد کنند، که در عین حال ممکن است در یک زمان خاص قابل پردازش نباشد. پرسنل شرکت کنترل این سیستم‌ها را ندارند و از دلایل رد واریزها اطلاعی ندارند.
• 13.22شرکت ممکن است از شما درخواست مدارک کند تا هویت شما و/یا مجوز استفاده از یک کارت خاص و/یا دیگر اطلاعات ارائه‌شده توسط شما را تأیید کند پیش از اینکه واریزها و/یا برداشت‌ها انجام شوند. این ممکن است منجر به تأخیرات اندکی شود.
• 13.23شرکت حق دارد بر اساس اختیار خود هرگونه تراکنش و/یا واریز وجوه را لغو، معکوس یا تنظیم کند و/یا وجوه را به دلیل هر یک از موارد زیر مصادره کند: 'اختلال', خطا, وقفه, فورس ماژور; نقض شرایط و ضوابط; تبانی, نقص‌های بازی یا ناهنجاری‌ها; استفاده نادرست از پاداش‌ها یا تبلیغات، از جمله آنهایی که توسط کاربر و/یا سیستم شرکت ایجاد شده‌اند; تبلیغات, جوایز یا مشوق‌های مشابه و/یا اقدامات جنایی.
• 13.24شرکت هیچ‌گونه مسئولیتی در قبال خسارات وارده به کاربر و/یا شخص ثالث که به‌طور مستقیم و/یا غیرمستقیم ناشی از موارد زیر باشد را نمی‌پذیرد:
  • 13.24.1خطای فنی, نقص, وقفه, اشتباه, یا فورس ماژور;
  • 13.24.2نقض شرایط و ضوابط;
  • 13.24.3تبانی و/یا اقدامات جنایی;
  • 13.24.4ریسک و ضرر مالی;
  • 13.24.5اقدامات قانونی و مالی و/یا دیگر اقدامات انجام‌شده علیه شرکت‌کننده و/یا شخص ثالث.
• 13.25اگر به دلیل یک اختلال، حساب شما با جوایزی که بدون آن اختلال دریافت نمی‌کردید اعتبار یابد، ما حق داریم تراکنش مربوطه را لغو کرده و جوایز مربوطه را ضبط کنیم. این امر حتی در صورتی که محصول شرط‌بندی مربوطه می‌توانست همان مبلغ یا جوایز مشابه را بدون دخالت اختلال تولید کند، اعمال می‌شود و حتی اگر اختلال برای شما یا ما آشکار نباشد. اگر شما چنین جوایزی را برداشت کرده‌اید، موافقت می‌کنید که آنها را در زمان درخواست به ما بازگردانید.
• 13.26در صورت بروز اشتباه، همانند اختلالات، طبق توضیحات بالا عمل می‌شود، یا به‌طور جایگزین در برخی شرایط بنا به صلاحدید ما این حق را داریم که هر اشتباهی که در یک تراکنش رخ داده است را اصلاح کرده و آن را با قیمت یا شرایط صحیح که در زمان قرار دادن تراکنش موجود بوده یا باید موجود می‌بود، دوباره تسویه کنیم (چرا که تراکنش به عنوان انجام‌شده با شرایطی که برای آن تراکنش در زمان مربوطه معمول بوده در نظر گرفته می‌شود)؛ یا در صورتی که اصلاح و دوباره تسویه آن به‌طور منطقی ممکن نباشد، تراکنش را باطل اعلام کرده و مبلغ شرط شما را به حساب شما بازگردانیم. هر مبلغی که به حساب شما واریز شده یا توسط شما برداشت شده به‌دلیل اشتباه، تا زمان حل و فصل، به عنوان بدهی به ما تلقی می‌شود و ما ممکن است هرگونه موجودی مثبت در حساب شما را علیه هر مبلغی که شما به ما بدهکار هستید، تسویه کنیم. اولویت ما این است که اطمینان حاصل کنیم که با وقفه‌ها به گونه‌ای برخورد می‌کنیم که عادلانه باشد و به‌طور سیستماتیک مشتریان ما را در موقعیت نامناسب قرار ندهد.
• 13.27در رابطه با شرط‌بندی: ما حق داریم بازارهای شرط‌بندی را به حالت تعلیق درآورده، شرط‌ها را باطل کرده و مبلغ شرط را به کاربر بازگردانیم.
• 13.28در رابطه با بازی‌ها:
  • 13.28.1اگر وقفه‌ای پس از دریافت و تأیید تراکنش شما توسط ما رخ دهد و شما هیچ‌گونه تاثیری بر نتیجه رویداد یا تراکنش نداشته باشید، نتایج تراکنش معتبر خواهد بود.
  • 13.28.2اگر وقفه‌ای در یک رویداد یک مرحله‌ای برای یک شرکت‌کننده قبل از تولید نتیجه رخ دهد، ما مبلغ شرط شما را به حساب شما بازخواهیم گرداند.
  • 13.28.3برای بازی‌هایی که دارای چندین مرحله یا نقطه تصمیم‌گیری هستند، ما تمامی تلاش خود را برای بازگرداندن بازی به آخرین وضعیت شناخته‌شده قبل از وقفه به‌منظور تکمیل بازی به کار خواهیم گرفت.
  • 13.28.4برای بازی‌های با چند شرکت‌کننده (چه شانسی برابر یا غیره)، ما به‌طور معقول هر یک را به روشی که منصفانه به نظر می‌رسد (بر اساس شرایط) بررسی خواهیم کرد.
  • 13.28.5اگر اختلالی، خطا یا وقفه‌ای برای شما آشکار شود یا شما مشکوک به وقوع این موارد باشید، شما موافقت می‌کنید که بلافاصله از استفاده از خدمات مربوطه خودداری کرده و آن را از طریق پشتیبانی مشتری از طریق ایمیل به ما گزارش دهید.

14.شکایات

• 14.1اگر شما شکایتی دارید، می‌توانید از طریق ایمیل به پشتیبانی مشتری ما به آدرس support@skibet.pro تماس بگیرید.
• 14.2شرکت تمام تلاش خود را می‌کند تا ظرف 14 (چهارده) روز تقویمی از تاریخ دریافت شکایت، نتیجه شکایت شما را اعلام کند. در صورتی که شکایت نیاز به زمان بیشتری برای رسیدگی داشته باشد، این مدت ممکن است به مدت 14 (چهارده) روز تقویمی دیگر تمدید شود.
• 14.3شکایات در بخش پشتیبانی مشتری رسیدگی می‌شوند و در مواردی که کارکنان پشتیبانی مشتری نتوانند فوراً مشکل را حل کنند، ممکن است به مراجع بالاتر ارجاع داده شوند. کاربر به‌طور معقول از وضعیت شکایت خود مطلع خواهد شد. ما همیشه تلاش می‌کنیم شکایات را در کمترین زمان ممکن حل کنیم.
• 14.4اگر به هر دلیلی از حل شکایت خود در خصوص بازی‌های آنلاین توسط شرکت راضی نیستید، می‌توانید به هر نهاد مستقل مانند خدمات داوری مستقل، مقام نظارتی بازی‌ها یا نهاد صدور مجوز مربوطه شکایت کنید.
• 14.5کاربر تایید می‌کند که مسئولیت بررسی زمانبندی پذیرش شکایت‌ها را با مقامات ذی‌صلاح و قوانین مربوطه بر عهده دارد.
• 14.6در صورت عدم رضایت از حل شکایت شما در خصوص شرط‌بندی ورزشی، می‌توانید شکایت خود را به پلتفرم حل اختلاف آنلاین (ODR) کمیسیون اروپا ارجاع دهید. این وب‌سایت برای کمک به مصرف‌کنندگان و تاجران جهت حل اختلافات خارج از دادگاه طراحی شده است و می‌توانید از طریق لینک زیر به آن دسترسی پیدا کنید: حل اختلاف آنلاین کمیسیون اروپا.

15.ارتباط با پشتیبانی مشتری

• 15.1هنگامی که کاربر با ما تماس می‌گیرد، کاربر نباید اظهار نظرهایی کند که:
  • 15.1.1دارای محتوای جنسی یا به شدت توهین‌آمیز باشند;
  • 15.1.2از اصطلاحات تحقیرآمیز استفاده کنند و/یا موجب تحریک نفرت شوند؛ یا
  • 15.1.3توهین‌آمیز، افترا آمیز یا به هر طریقی موجب آزار، تهدید یا ایجاد ناراحتی برای عوامل پشتیبانی مشتری ما شوند.
• 15.2شرکت ممکن است تمام ارتباطات شما با عوامل پشتیبانی مشتری ما را ضبط کرده یا کپی‌هایی از آن‌ها نگه دارد.
• 15.3شرکت ممکن است به کاربر امکان استفاده از یک امکان چت برای ارتباط با دیگر کاربران را بدهد. هنگام تماس با یکدیگر، کاربر نباید اظهار نظرهایی کند یا محتوایی ارسال کند که:
  • 15.3.1دارای محتوای جنسی یا به شدت توهین‌آمیز باشند;
  • 15.3.2از اصطلاحات تحقیرآمیز استفاده کنند و/یا موجب تحریک نفرت شوند;
  • 15.3.3فعالیت‌های غیرقانونی را تشویق یا تسهیل کنند;
  • 15.3.4آزار دهند، تهدید کنند یا موجب ناراحتی یا اختلال برای دیگر کاربران شوند;
  • 15.3.5عملکرد دیگر کاربران را از طریق ارعاب یا سوء استفاده تحت تأثیر قرار دهند;
  • 15.3.6جریان عادی گفت‌وگو را مختل کنند، اظهار نظرهایی که آزاردهنده، توهین‌آمیز، افترا آمیز یا تحریک‌آمیز برای کاربران وب‌سایت هستند، ارسال کنند;
  • 15.3.7تبلیغ، ترویج یا هرگونه ارتباط با دیگر موجودیت‌های آنلاین شامل فروم‌ها را انجام دهند;
  • 15.3.8در مورد وب‌سایت یا هر سایت اینترنتی دیگر مرتبط با وب‌سایت باشد و نادرست و/یا مخرب و/یا آسیب‌زننده به وب‌سایت باشد;
  • 15.3.9هر گفت‌وگوی مشکوکی به مقامات ذی‌صلاح گزارش خواهد شد.
• 15.4شرکت تمام چت‌ها را بررسی کرده و یک گزارش از تمامی اظهار نظرها و بیانات نگه می‌دارد. استفاده شما از امکانات چت باید فقط برای سرگرمی و تعامل اجتماعی باشد.
• 15.5اگر شما هر یک از مفاد مربوط به امکانات چت را نقض کنید، شرکت ممکن است دسترسی شما به اتاق چت را حذف یا حساب شما را به طور فوری ببندد. در صورتی که شرکت چنین اقداماتی انجام دهد، شرکت هر گونه موجودی موجود در حساب شما را بازپرداخت خواهد کرد، به جز موجودی‌هایی که ممکن است به ما بدهکار باشید (در صورت وجود).
• 15.6شرکت هیچ مسئولیتی در قبال خسارت‌های ناشی از عملکرد چت ندارد. شما موافقت می‌کنید که ما را در مقابل هرگونه خسارتی که ناشی از رفتار غیرقانونی، غیرمجاز یا نامناسب شما یا نقض این قوانین چت باشد، جبران کنید.

16.محدودیت‌های مسئولیت

• 16.1بازی و وب‌سایت بدون هیچ گونه ضمانتی ارائه می‌شوند. شما وب‌سایت را استفاده کرده و بازی می‌کنید به خطر خود. ما، کارکنان، مدیران و شرکای ما:
  • 16.1.1مسئول هزینه‌ها، زیان‌ها، هزینه‌ها یا خسارات ناشی از استفاده از وب‌سایت نخواهند بود.
  • 16.1.2ضمانت نمی‌کنیم که وب‌سایت و نرم‌افزار بدون وقفه در دسترس باشند.
  • 16.1.3ضمانت نمی‌کنیم که وب‌سایت و نرم‌افزار عاری از خطا باشند.
  • 16.1.4ضمانت نمی‌کنیم که وب‌سایت و نرم‌افزار برای هدف خود مناسب باشند.
• 16.2شما تایید می‌کنید که اگر خطایی در بازی وجود داشته باشد، هر شرطی که در هنگام خرابی بازی انجام شود باطل خواهد بود. موجودی یا برنده‌ای که از خرابی سرویس به دست آمده باشد، و هر شرط بعدی با استفاده از این وجوه باطل خواهد بود.
• 16.3شما موافقت می‌کنید که کارکنان، مدیران، ارائه‌دهندگان خدمات و شرکای ما را از هر هزینه، زیان، خسارت، ادعا، مسئولیت یا آسیب‌های احتمالی که از استفاده از وب‌سایت ناشی شود، معاف کنید.
• 16.4حداکثر مسئولیت شرکت نسبت به استفاده شما از وب‌سایت بیشتر از معادل 200 دلار نخواهد بود.

17.قانون قابل اجرا و صلاحیت قضائی

• 17.1اگر ثابت شود که شما در تقلب، بی‌صداقتی یا اعمال مجرمانه دست داشته‌اید، ما اقدامات کیفری و قراردادی علیه شما انجام خواهیم داد. همچنین پرداخت به شما را در صورتی که به هر یک از این موارد مظنون باشیم، متوقف خواهیم کرد. شما موظفید که تمامی هزینه‌ها، Charges یا زیان‌های وارد شده به ما را (از جمله زیان‌های مستقیم، غیرمستقیم یا تبعی، ضرر سود و ضرر شهرت) در صورت درخواست جبران کنید.
• 17.2ما حق داریم پرداخت را متوقف کرده و شرط‌بندی‌ها بر روی رویدادهایی که شواهدی از دستکاری در آن‌ها وجود دارد را باطل اعلام کنیم. این شواهد می‌تواند بر اساس اندازه، حجم یا الگوی شرط‌ها در هر یک از کانال‌های شرط‌بندی ما باشد. تصمیم مراجع مسئول در این زمینه معتبر خواهد بود.
• 17.3شما پس از قرار دادن، پذیرش و ثبت شدن شرط‌های خود توسط ما، اجازه ندارید که این شرط‌ها را لغو یا تغییر دهید و ما هیچ‌گونه تعهدی برای لغو شرط‌هایی که به طور معتبر قرار داده، پذیرش و ثبت شده‌اند طبق این شرایط و مقررات نداریم. اگر اختلافی در خصوص قرار دادن شرط وجود داشته باشد، باید قبل از نهایی شدن پذیرش چنین شرط‌هایی و/یا قبل از وقوع رویدادی که شرط روی آن بسته شده، به ما اطلاع دهید. ما چنین اختلافاتی را بررسی کرده و آن‌ها را به طور منطقی و به صلاحدید مطلق و معقول خود حل خواهیم کرد.
• 17.4این شرایط طبق قوانین بلیز تنظیم و تفسیر خواهند شد. هرگونه اختلاف ناشی از این شرایط به صلاحیت انحصاری دادگاه‌های بلیز ارائه خواهد شد.
• 17.5شما تأیید می‌کنید که مگر خلاف آن ذکر شود، بازی‌ها در قلمرو بلیز سازماندهی و تنظیم می‌شوند. هرگونه رابطه قراردادی بین شما و شرکت به عنوان ایجاد و اجرا شده در آدرس ثبت‌شده شرکت در نظر گرفته می‌شود.
• 17.6طرفین موافقت می‌کنند که هرگونه اختلاف، بحث یا ادعایی که از این شرایط و ضوابط ناشی می‌شود یا به آن‌ها مربوط است، یا نقض، فسخ یا اعتبار آن‌ها، به صلاحیت انحصاری دادگاه‌های بلیز ارجاع داده شود.
• 17.7در صورت بروز اختلاف، هر دو طرف توافق می‌کنند که تلاش کنند مسئله را به صورت دوستانه حل کنند. اگر راه‌حلی حاصل نشود، اختلاف ممکن است بر اساس قوانین و مقررات بلیز به داوری ارجاع داده شود و تصمیم آن الزامی خواهد بود.

18.تعهد جبران خسارت

• 18.1شما موافقت می‌کنید که ما و مقامات، مدیران، کارکنان، مشاوران، مشاوران، نمایندگان و تأمین‌کنندگان ما را به طور کامل جبران خسارت کنید، دفاع کنید و از هرگونه ادعا، مسئولیت، خسارت، زیان، هزینه و مخارج، از جمله هزینه‌های حقوقی (صرف‌نظر از نظریه قانونی)، که ناشی از نقض هر یک از شرایط یا قوانین و مقررات یا هرگونه مسئولیت دیگر ناشی از استفاده شما از وب‌سایت یا استفاده از اطلاعات شخصی شما توسط هر شخص دیگری که از وب‌سایت استفاده می‌کند، باشد، در برابر آن‌ها محافظت کنید.

19.قابلیت تفکیک

• 19.1اگر هر یک از مفاد این شرایط و ضوابط به موجب هر قانون، قاعده، دستور اجرایی یا تصمیم قضائی به عنوان غیرقانونی، باطل یا غیرقابل اجرا شناخته شود، آن ماده ممکن است از شرایط و ضوابط جدا شود. در صورت جدا شدن، هر یک از شرایط باقی‌مانده یا بخشی از آن‌ها همچنان معتبر و معتبر خواهد بود.

20.قوه قاهره

• 20.1هرگونه عدم موفقیت یا تأخیر در عملکرد وب‌سایت نسبت به تعهدات خدماتی خود، در صورتی که این عدم موفقیت یا تأخیر توسط وب‌سایت ناشی از قوه قاهره شناخته شود، نقض تعهدات آن به شما به عنوان مشتری محسوب نخواهد شد. قوه قاهره شامل، اما نه محدود به، سیل، آتش‌سوزی، زلزله یا هر عنصر دیگری از طبیعت، اقدام جنگی، اپیدمی یا پاندمی، شورش‌ها یا حملات تروریستی، قطع برق عمومی، تعطیلی‌ها و اعتصابات، تأخیر یا اختلال در شبکه‌های اینترنت و ارتباطات که ناشی از عوامل انسانی یا طبیعی باشد، یا هر رویداد دیگری که خارج از کنترل منطقی وب‌سایت باشد، می‌شود. وب‌سایت هیچ مسئولیتی در قبال عواقب ناشی از چنین رویدادهای قوه قاهره نخواهد داشت.

21.تغییرات در شرایط

• 21.1ما حق داریم که این شرایط را در هر زمان با یا بدون اطلاع قبلی تغییر دهیم. هرگونه تغییرات در وب‌سایت منتشر خواهد شد و استفاده مستمر شما از وب‌سایت پس از چنین تغییرات، به معنای پذیرش شما از شرایط به‌روز شده است.

22.اطلاع‌رسانی تغییرات

• 22.1ما تلاش‌های معقولی برای اطلاع‌رسانی به کاربران در مورد تغییرات عمده خواهیم داشت، از جمله از طریق ایمیل یا درون وب‌سایت.

23.اطلاعات تماس

برای هرگونه سوال یا نگرانی، لطفاً از طریق روش‌های زیر با ما تماس بگیرید:

• ایمیل: support@skibet.pro
• چت زنده: از طریق وب‌سایت.